Notre formule annuelle

Smart Annuel : la couverture voyage complète pour toute l’année chez Crefinance

La formule Smart Annuel est conçue pour les voyageurs réguliers souhaitant bénéficier d’une protection d’assistance voyage globale pour chaque séjour à l’étranger, jusqu’à 3 mois consécutifs par déplacement.

Garanties principales incluses

Frais médicaux à l’étranger jusqu’à 750 000 € (Europe) et 1 250 000 € (Monde)

Rapatriement de l’assuré et d’un accompagnant de son choix

Retour anticipé en cas d’hospitalisation ou de décès d’un proche en Belgique

Prise en charge des frais de recherche et sauvetage (continent + eaux territoriales)

Remboursement des jours de voyage non utilisés lors d’un retour anticipé

Couverture ski, patinage et activités sur glace ou neige

Assistance médicale et sécurité à l’étranger

Via Europ Assistance, un service d’aide disponible 24h/24, 365 jours/an, joignable par téléphone, application mobile ou réseaux sociaux :

• Organisation des secours et remboursement des frais médicaux engagés à l’étranger (750 000 € en Europe, 1 250 000 € dans le reste du monde)
• Rapatriement médical de l’assuré accompagné d’un proche de son choix
• Médecin urgentiste disponible en permanence sur le plateau d’assistance, avec possibilité d’envoi sur place
• Envoi d’un conducteur de remplacement pour ramener le véhicule en Belgique si l’assuré est le seul conducteur
• Prise en charge des frais de sauvetage (ski, montagne, mer)
• Couverture des séjours jusqu’à 3 mois consécutifs
• En cas d’hospitalisation en Belgique : participation aux frais d’aide familiale et de garde d’enfant

Retour anticipé et soutien aux proches

• Un proche hospitalisé ou décédé en Belgique ? L’assureur organise et finance le retour anticipé de l’assuré
• Hospitalisation de l’assuré de plus de 5 jours à l’étranger : prise en charge du voyage et de l’hébergement d’un proche venu depuis la Belgique
• Hospitalisation d’un enfant à l’étranger : transport des deux parents pris en charge
• Retour organisé et financé pour l’ensemble des assurés du groupe
• Si l’assuré hospitalisé ne peut garder ses enfants : retour en Belgique avec accompagnant pris en charge
• Rapatriement des animaux de compagnie également prévu

Assistance domicile en Belgique

• Dommages graves au domicile pendant le séjour à l’étranger : retour de l’assuré organisé et financé
• Logement provisoire, surveillance du domicile et transport des meubles si le bien est inhabitable après sinistre
• Perte de clés : mise en relation avec un serrurier et participation aux frais d’intervention

Assistance logistique et administrative à l’étranger

• Bagages perdus ou volés : envoi d’effets de première nécessité
• Besoin urgent de liquidités à l’étranger : mise à disposition rapide de fonds
• Envoi de lunettes correctrices ou médicaments essentiels en cas d’indisponibilité locale
• Assistance en cas de poursuites judiciaires à l’étranger
• Aide en cas de perte ou vol de documents de voyage et titres de transport

Options disponibles en complément

Option 1

Assurance bagages chez Crefinance

Couverture en cas de vol, perte ou détérioration des bagages enregistrés auprès d’un transporteur :

• Individuel : jusqu’à 1 250 € par voyage
• Couple : jusqu’à 2 500 € par voyage
• Famille : jusqu’à 3 750 € par voyage

Option 2

Assurance annulation

Valable 365 jours/an pour tous les séjours privés dès 150 € : à l’étranger (toute durée) et en Belgique (dès 3 nuitées).

• Budget couvert : jusqu’à 2 500 € par personne et par voyage
• Plafond annuel : 20 000 €

Option 3

Assistance mobilité Europe Vélo inclus en Belgique

Dépannage et remorquage en Europe pour panne, accident, crevaison, batterie déchargée ou erreur de carburant.

• Véhicule de remplacement : catégorie max. B, pendant l’immobilisation (5 jours max.) en Belgique
• Véhicule de remplacement Plus : catégorie max. D + budget continuation de voyage de 800 €/conducteur et 150 €/passager

Vous souhaitez plus d’information, n’hésitez pas à contacter notre département assurance Crefinance :

Tel: 02/616 52 98

Notre Formule temporaire

Assistance voyage temporaire : une protection sur mesure pour chaque séjour

La formule temporaire est idéale pour les voyageurs souhaitant une couverture médicale et logistique complète pour un séjour ponctuel à l’étranger, d’une durée de 1 à 45 jours.

Garanties principales incluses

Assistance médicale à l’étranger

Un service disponible 24h/24, accessible via un numéro unique depuis n’importe quel pays. Un responsable Europ Assistance en Belgique prend personnellement en charge le dossier de l’assuré.

• Organisation des secours et remboursement des frais médicaux engagés à l’étranger jusqu’à 250 000 €
• Remboursement des soins reçus en Belgique à la suite d’un incident survenu à l’étranger, jusqu’à 2 500 €
• Rapatriement médical de l’assuré avec un accompagnant de son choix
• Médecin urgentiste disponible en permanence, avec possibilité d’envoi sur place si nécessaire
• Envoi d’un conducteur de remplacement pour ramener le véhicule en Belgique si l’assuré est dans l’incapacité de conduire
• Prise en charge des frais de recherche et de sauvetage en montagne (hors activités sur neige)
• Durée de couverture : de 1 à 45 jours par séjour
• Accompagnement psychologique possible après un traumatisme

Prise en charge des accompagnants

Un accident ou une maladie peut également affecter les personnes voyageant avec l’assuré. La formule temporaire prévoit :

• Organisation et financement du retour des autres assurés du groupe
• Si l’assuré ne peut pas garder ses enfants, petits-enfants ou arrière-petits-enfants auprès de lui : retour en Belgique avec accompagnant pris en charge
• Rapatriement des animaux de compagnie présents lors du séjour

Retour anticipé et reconnexion avec les proches

• Un proche resté en Belgique est hospitalisé ou décède : retour anticipé de l’assuré organisé et financé
• Hospitalisation de l’assuré de plus de 5 jours à l’étranger : prise en charge du voyage et de l’hébergement d’un proche venu de Belgique
• Hospitalisation d’un enfant à l’étranger : transport des deux parents organisé et pris en charge

Assistance domicile en Belgique

• Dommages graves au domicile pendant le séjour : retour de l’assuré organisé et financé
• Domicile inhabitable après sinistre : aide au relogement, surveillance du bien et transport des meubles

Assistance logistique et administrative

À l’étranger, le moindre imprévu peut rapidement devenir problématique. La formule inclut un soutien opérationnel complet :

• Bagages perdus ou volés : envoi d’effets de première nécessité
• Besoin urgent de liquidités : mise à disposition rapide de fonds dans le cadre d’une assistance
• Envoi de lunettes correctrices ou médicaments essentiels introuvables sur place
• Assistance en cas de poursuites judiciaires à l’étranger
• Aide en cas de perte ou vol de documents de voyage et titres de transport
• Assistance linguistique dans le pays de séjour si l’assuré ne maîtrise pas la langue locale

Vous souhaitez plus d’information, n’hésitez pas à contacter notre département assurance Crefinance :

Tel: 02/616 52 98